Antonela Grgić, M.A., Head of Process Management bei der Erste Group Bank AG, begann ihre Karriere bei der Erste Group Bank AG 2009 als Analystin im Operations Strategy Department und bekleidete anschließend verschiedene Positionen, darunter Senior Process Managerin und Leiterin Holding Process Management. Durch ihre umfangreiche Erfahrung und Expertise trägt Antonela maßgeblich zur Optimierung der Prozesse und Abläufe bei der Erste Group Bank AG bei. Ihre Tätigkeiten umfassen unter anderem die Leitung von Prozessmanagementteams, die Organisation von Community-Veranstaltungen und die Unterstützung bei der Implementierung von Prozessmanagementmethoden und -tools.